Archivo de agosto 2010

Uno de los aspectos más difíciles de lo que hacemos es que, con demasiada frecuencia, nunca tenemos la oportunidad de saber qué les ocurre a nuestros clientes. Los vemos en medio de una crisis, pero a diferencia de lo que ocurre en las películas, el final no se enrolla bien y se empaqueta en dos horas...